Una decina di anni fa si sentiva parlare di EMC unicamente come Storage Vendor. Pur non avendo intenzione di diventare una società di servizi, è evidente che oggi EMC non è più una realtà riconducibile alla sola proposta di soluzioni storage. I servizi generano quasi un terzo del fatturato complessivo e sono proposti attraverso una struttura organizzata, trasversale a tutte le Business Unit.
Con prodotti e servizi all’avanguardia nel mercato della virtualizzazione e della gestione delle informazioni, oltre ad un solido ecosistema di partner, EMC è al centro di due tra i trend più “caldi” dell’IT: il Cloud Computing e i Big Data.
La struttura di Global Services ha come obiettivo fornire alle imprese un sostegno strategico (di tipo consulenziale, tecnico, di gestione e supporto, di fornitura di servizi professionali pre e post vendita e di assistenza) in tutte le aree di business e di proposta dell’azienda. I servizi di consulenza permettono al cliente di ampliare i propri orizzonti fornendo tutto il supporto necessario per una gestione ottimale delle informazioni. Guardare al futuro vuol dire raggiungere diversi obiettivi, tra cui l'ottimizzazione dei processi aziendali, la razionalizzazione delle applicazioni, la virtualizzazione delle infrastrutture, la riorganizzazione delle informazioni.
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